IDR System
IDR System은 전략/서비스 개발에서부터 시스템 구축/운영에 이르기까지 E/M-commerce 전반에 풍부한 경험과 노하우를 가진 Omni Channel 전문 회사입니다.
IDR System은 고유의 방법론을 기반으로 Omni-Channel 전략 및 서비스를 개발하고, 효율적이고 검증된 솔루션 구축과 안정적인 시스템 운영 서비스를 제공하여 고객의 Business Success를 지원하고 있습니다.
IDR System은 Global No.1 E-Commerce Package인 SAP Hybris의 국내 최대 구축 파트너로 SK, 코오롱, 농심 등 Leading Company에 안정적인 솔루션을 공급하고 있습니다. 또한 자체 IDR Omni Channel Commerce 솔루션 개발 및 ICT 기술 활용을 통해 다양한 고객의 Needs를 충족하고 새로운 쇼핑경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
- 전략에서부터
구축/운영까지
End to End
서비스 제공 - Global No. 1
SAP Hybris의
핵심 Partner - 지속적인
기술개발을 통한
Omni-Channel
Commerce 실현
History
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2010
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06월
(주)쓰리에이파트너스 설립
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11월
대표이사 송돈섭 취임
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2013
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05월
연구개발전담부서 설립
(제201315432호) -
07월
벤처기업등록
(제20130107370호)
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11월
(주)쓰리에이파트너스 에서
(주)아이디알시스템으로 상호변경 -
12월
독일 e-commerce solution 업체인
Hybris software와 partnership 계약 체결
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2014
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05월
삼성SDS 2014년도
Certified partner(협력사)로 선정 -
12월
기업부설연구소로 연구소 승격
(IDR옴니채널연구소 - 제2014115962호)
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2015
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05월
삼성SDS 2015년도
Certified partner(협력사)로 선정 -
07월
기술혁신형 중소기업(INNO-BIZ) 선정
(제150103 - 01098호)
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2017
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04월
서울시 영등포로 본사 이전
(양평동5가,선유도역1차아이에스비즈타워)
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2018
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03월
현대홈쇼핑 상시개발업체 선정
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2021
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서울특별시 구로구 디지털로33길 11, 1408호 (구로동,, 에이스테크노타워 8차)
11월
서울특별시 구로구로 본사 이전
디지털로 33길 11, 에이스테크노타워 8차
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서울특별시 구로구 디지털로33길 11, 1408호 (구로동,, 에이스테크노타워 8차)
IDR System은 Omni Channel Strategic Planning 방법론을 개발하여, 고객의 옴니채널 전략 수립하는 서비스를 제공합니다.
Omni Channel에 대한 관심의 증가와 함께, 전자상거래는 다양한 비즈니스의 부합되는 여러 요구와 함께, 기업환경에 따라 세부적인 업무에 맞게 확장 가능한 솔루션에 대한 필요성이 날로 증가하고 있습니다.
OMNI CHANNEL
- 세부적인 업무프로세스/급변하는 시장/다양한 비즈니스
- 다양한 기능/글로벌 환경대응/확장성
[ IDR Omni Channel Strategic Planning ]
- IDR OMNI CHANNELPRO
- SAP HYBRIS SOFTWARE
- MOBILE AI CHAT-BOT
IDR Solution
: IDR Omni Channel proTM
IDR Omni Commerce Pro는 IDR Omni Channel 방법론을 기반으로
중소규모의 쇼핑몰을 자체 솔루션인 IDR Omni Commerce Pro를 개발하여 본격적으로 사업을 진행하고 있습니다.
IDR System의 숙련된 기술을 바탕으로 만들어진 솔루션으로써, Omni Channel 환경에 최적화되어 고객에게 맞춤형 서비스를 제공합니다.
- Customer
management - Category /
product
management - Order / Delivery
management - Supply Chain
fulfillment - Campaign
management - Digital marketing
management
IDR Solution : SAP Hybris
IDR System은 SAP Hybris의 국내 Partner로 삼성전자, LG, SK, 농심, 코오롱 등
국내외 Global 회사의 Omni Channel Commerce를 구축하였습니다.
솔루션 특징
- 상품 및 고객, 주문, 재고 데이터의 통합 관리
- 웹, 모바일, 애플리케이션 등의 멀티 채널 통합
- 유연하고 확장가능한 단일 플랫폼
- B2C/B2B 및 각 업종에 특화된 옴니채널 커머스
- ERP, CRM 등의 SAP 제품 연계 및 통합
IDR Solution
: Mobile AI Chat-Bot
카카오톡 연동기반 Chat-Bot 솔루션은
상품추천, 주문현황, 배송현황, 고객센터 상담원 1:1 챗팅 기능 등을 제공합니다.
솔루션 특징
솔루션 기대효과
01. 상담원 비용 절감 및
대고객 만족도 증대
- 폭주 주문 처리 용이
- 기존 ARS/상담원대비 높은 사용성&낮은 비용
02. 개인별 상품 추천과 상담등
타켓 마케팅 가능
- 타겟별 상품 추천
- 관심 반응 고객에 대한 상담
- 구매 시스템 연동